INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Informativa sul trattamento dei dati personali ex art. 13 del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) e artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento”).

RI.FRA. S.r.l. (“RI.FRA”), fornisce le informazioni relative al trattamento dei dati personali dell’utente che navighi all’interno del sito web di RI.FRA http://rifrasrl.eu (il “Sito”) ed eventualmente compili i form delle sezioni “Contatti”, “Login” e “Newsletter” (i “Form”). La presente informativa riguarda altresì le tipologie di cookie utilizzati dal Sito, le finalità dei cookie installati e le modalità con cui l’utente può selezionare o deselezionare i cookie presenti sul Sito e che fruiscono dei servizi proposti.

1. TIPI DI DATI RACCOLTI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei terminali degli utenti che si connettono al sito, i MAC (Media Access Control) address, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente da persone fisiche e giuridiche
A seguito dell’invio volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi presenti sul sito, RI.FRA. potrà trattare l’indirizzo e-mail del mittente e gli ulteriori dati personali contenuti nella missiva per rispondere, sempre tramite e-mail, alle richieste formulate dall’utente.
RI.FRA. tratta dunque in questo contesto:
dati identificativi;
dati di contatto;
Specifiche informative privacy verranno comunque rese all’atto dell’utilizzo di particolari strumenti previsti dal sito.

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati forniti da persone fisiche e giuridiche e raccolti da RI.FRA. verranno trattati per le seguenti finalità:

  1. controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti tramite il Sito
  2. ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi e del Sito: ad esempio, pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.
  3. nel caso in cui sia stato prestato espresso consenso, a scopo promozionale e pubblicitario relativamente alle sezioni “Contatti”, “Login” e “Newsletter”. In questi casi il consenso prestato al trattamento dei dati permette a RI.FRA. di effettuare offerte promozionali e comunicazioni di marketing, sia attraverso strumenti automatizzati, quali ad esempio la posta elettronica, sia attraverso strumenti tradizionali, come posta ordinaria o chiamate telefoniche tramite operatore, relativamente a prodotti o servizi di RI.FRA.;

Il mancato conferimento dei dati nelle sezioni “Contatti”, “Login” e “Newsletter” non consentirà il corretto svolgimento dei relativi servizi richiesti dall’utente.

3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati raccolti verranno trattati, conservati ed elaborati con strumenti elettronici e verranno memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, organizzati in database, e su ogni altro tipo di supporto idoneo. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
I dati non saranno resi visibili agli altri utenti che compileranno i Form e non saranno oggetto di diffusione; potranno essere comunicati a società, associazioni o studi professionali che si occupano della gestione dei tre Form, o che si occupano di eseguire le richieste del cliente. L’elenco dei terzi che possono ricevere i dati personali può essere richiesto ai recapiti di cui al punto 7.
Oltre che per le finalità di cui al punto 2, i dati potranno essere trattati per obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, e da disposizioni delle Autorità di vigilanza.

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati personali raccolti ed elaborati a seguito della navigazione del Sito verranno conservati per tutto il periodo necessario all’erogazione dei servizi richiesti dal cliente e poi immediatamente cancellati, salvo quanto disposto dall’informativa sull’uso dei cookie di cui al punto 5.
I dati raccolti ed elaborati per i servizi di cui ai Form saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati, anche per adempiere ad obblighi contrattuali o di legge e per documentare le attività svolte. Il trattamento verrà compiuto fintanto che l’interessato non eserciti la revoca.

5. COOKIE POLICY
I cookie servono per rendere il Sito più facile e intuitivo, in quanto i dati raccolti dai cookie servono per rendere l’esperienza di navigazione più piacevole e più efficiente in futuro.

5.1. Tipologie di cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

Con il termine cookie si vuol far riferimento sia ai cookie, propriamente detti, sia a tutte le tecnologie similari. I cookie sono usati per accedere più rapidamente ai servizi online e per migliorare la navigazione dell’utente attraverso il monitoraggio di sessioni, la memorizzazione di informazioni degli utenti, il caricamento più rapido dei contenuti, etc.

I cookie possono essere:

  • Cookie di prima parte: sono i cookie proprietari utilizzati dal titolare del Sito al fine di consentire all’utente di navigare in modo più efficiente e/o di monitorare le azioni esercitate dallo stesso;
  • Cookie di terza parte: sono i cookie impostati da un sito diverso da quello che si sta attualmente visitando al fine di consentire all’utente di navigare in modo più efficiente e/o di monitorare le azioni esercitate dallo stesso.

Inoltre, si distinguono diverse tipologie di cookie:
a) Cookie Tecnici: utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (art. 122, comma 1, del Codice Privacy). I cookie tecnici ricomprendono:

a.i. Cookie di Sessione o di Navigazione: sono utilizzati per tenere traccia dell’attività dell’utente in rete. Garantiscono la normale navigazione e fruizione del Sito, permettendo ad esempio di navigare più rapidamente, di realizzare un acquisto o di autenticarsi per accedere ad aree riservate, e sono di fatto necessari per il suo corretto funzionamento.
a.ii. Cookie di Funzionalità: permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
a.iii. Cookie Analitici di prima parte: assimilati sul piano normativo ai cookie tecnici se utilizzati direttamente dal titolare del Sito senza effettuare la profilazione dell’utente ma solo per raccogliere informazioni, in forma aggregata e anonima, sul numero degli utenti e su come questi visitano il Sito per finalità statistiche e per migliorare le performance del Sito.
a.iv. Cookie Analitici di terza parte: sono messi a disposizione da soggetti terzi e vengono assimilati ai cookie tecnici se le terze parti non effettuano la profilazione dell’utente mediante l’utilizzo di strumenti idonei a ridurre il potere identificativo dei cookie (per esempio, mediante il mascheramento di porzioni significative dell’indirizzo IP) e senza incrociare le informazioni raccolte con altre di cui già dispongono.

Per i cookie tecnici è richiesto il solo rilascio della Cookie Policy senza necessità di richiedere il consenso.

b) Cookie di Profilazione: sono utilizzati per monitorare la navigazione web dell’utente e creare un profilo delle sue abitudini.

b.i. Cookie di profilazione di prima parte: installati dal titolare del Sito per creare profili relativi all’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione in rete. Data la loro particolare invasività nella sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana richiede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi, che esprima il proprio consenso e che venga effettuata la notifica la Garante della Privacy.
b.ii. Cookie di profilazione di terza parte: usati da soggetti terzi che accedono alle informazioni in chiaro, quindi non in modalità anonima e aggregata, e li incrociano con altri dati già in loro possesso. Il Sito non ha un controllo diretto dei singoli cookie di terze parti e non può né installarli direttamente né cancellarli. L’utente è pertanto invitato a verificare sul sito della terza parte la relativa informativa relativa ai cookie. Per tali cookie la normativa prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi, che esprima il proprio consenso nonché che venga effettuata la notifica al Garante Privacy da parte del soggetto che utilizza i dati.

5.2. Cookie installati
Di seguito l’elenco dei presenti su questo Sito:

1P_JAR Necessario al servizio di terze parti di Google Maps Cookie persistenti Durata:7 giorni circa
CONSENT Memorizza le preferenze e le informazioni dell’utente ogni volta che visita pagine web contenenti servizi di Google Cookie persistenti Durata: 20 anni
PHPSESSID Cookie generato da applicazioni basate sul linguaggio PHP. Questo è un identificatore di uso generale usato per mantenere variabili di sessione utente. Di solito è un numero generato casualmente, il modo in cui viene utilizzato può essere specifico per il sito, ma un buon esempio è mantenere uno stato di accesso per un utente tra le pagine. Cookie tecnico Chiusura browser
_ga Utilizzato per distinguere gli utenti – necessario al servizio di terze parti Google Analytics Cookie persistente Durata :2 anni
_gat Utilizzato per accelerare i tempi di caricamento della pagina – necessario al servizio di terze parti Google Analytics Cookie persistente Durata: 10 minuti
_gid Necessario al servizio di terze parti Google Analytics Cookie persistente  Durata: 1 giorno

per le impostazioni dei cookie di Google:
https://www.google.com/policies/privacy
https://www.google.com/policies/technologies/types
https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

In relazione ai cookie di terza parte, questi potrebbero effettuare attività di profilazione dell’utente anche all’insaputa del Titolare. Per maggiori informazioni si consiglia di consultare con attenzione le privacy policy dei servizi elencati. Si sottolinea che i cookie analitici di terza parte hanno potenzialità identificative ridotte, e sono finalizzati al monitoraggio del sito da parte degli utenti per ottimizzare la piattaforma web e le statistiche (analitici). La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. b) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero per consentire all’utente di fruire del servizio richiesto.

Il sito utilizza cookie tecnici (di sessione e di navigazione), per garantire la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di autenticarsi per accedere ad aree riservate).

5.3 Durata dei cookie
I cookie hanno una durata dettata dalla data di scadenza o da un’azione specifica come la chiusura del browser impostata al momento dell’installazione. I cookie possono essere:
1) temporanei o di sessione: sono utilizzati per archiviare informazioni temporanee, consentono di collegare le azioni eseguite durante una sessione specifica e vengono rimossi dal computer alla chiusura del browser;
2) persistenti: sono utilizzati per archiviare informazioni, ad esempio il nome e la password di accesso, in modo da evitare che l’utente debba digitarli nuovamente ogni volta che visita un sito specifico. Questi rimangono memorizzati nel computer anche dopo aver chiuso il browser.
I dati personali raccolti ed elaborati a seguito della navigazione del Sito verranno conservati per tutto il periodo di erogazione del servizio e poi immediatamente cancellati. I cookie tecnici e analitici installati attraverso il sito sono temporanei e si cancellano automaticamente dopo 15 giorni dalla loro installazione.
I dati personali inviati autonomamente dagli utenti attraverso gli strumenti presenti sul sito verranno cancellati dopo aver fornito il servizio richiesto o aver risposto agli stessi, nel termine massimo di 15 giorni dall’esaurimento di tale attività, ad eccezione di quelli necessari per il rispetto di normative fiscali, contabili e amministrative o per adempiere ad altri obblighi di legge e per documentare le attività svolte.

5.4 Manifestazione del consenso
Per i cookie che richiedono il consenso, alla prima visita del Sito l’utente visualizza automaticamente un banner, contenente sia il link alla presente informativa completa che la richiesta di manifestazione del consenso all’utilizzo dei cookie.
Il consenso può essere prestato dall’utente cliccando il tasto ACCETTO sul banner.

5.5 Come disabilitare i cookie
L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookie installati in passato, incluso il cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di cookie da parte di questo Sito. Disabilitando tutti i cookie, il funzionamento di questo Sito potrebbe risultare compromesso.
L’utente può trovare informazioni e esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento dei cookie nel suo browser:
a) Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-IT/internet-explorer/delete-manage-cookies;
b) Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it;
c) Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie;
d) Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html;
e) Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=it_IT.
Inoltre si può procedere alla cancellazione dei cookie chiedendo l’opt-out direttamente alle terze parti o tramite il sito http://www.youronlinechoices.com/it, dove è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari.

6. DIRITTI DEL SOGGETTO CUI SI RIFERISCONO I DATI
In relazione ai suindicati trattamenti di dati, il soggetto cui si riferiscono i dati ha la facoltà di esercitare in ogni momento i diritti previsti dal Codice in materia di protezione dei dati personali (articolo 7) e dal Regolamento (artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21), ossia i diritti di: a) accedere ai dati che La riguardano; b) chiederne la rettifica, l’aggiornamento, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione o la portabilità; c) opporsi al trattamento; d) revocare il consenso al trattamento dei dati ed e) proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web www.garanteprivacy.it.

7. TITOLARE DEL TRATTAMENTO – DATI DI CONTATTO
Il Titolare del trattamento dei dati è RI.FRA. S.r.l., C.da Misilla, 259 – 91025 Marsala (TP) – Partita IVA 01366080818, Tel. +39 0923 756020 – +39 0923 990777.
RI.FRA.ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati (anche detto “DPO” o “Data Protection Officer”), che può essere contattato dagli interessati per tutte le questioni relative al trattamento dei loro dati personali e all’esercizio dei loro diritti derivanti dall’attuale normativa. Il Responsabile della Protezione dei dati designato è reperibile al seguente recapito: dpo@rifrasrl.eu

RI.FRA. si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa sul trattamento di dati personali.